Коннектор телефонии
Интегрирует IP-телефонию на платформе Asterisk с любыми другими информационными системами.
Позволяет обойти сложности использования AMI- и AGI-функций Asterisk за счет понятного и удобного API.
Звонки
можно принимать и совершать в любых приложениях.
Данные
легко обрабатывать (онлайн-статусы, статистику и записи звонков).
Функции и возможности
Как телефонный коннектор для Asterisk помогает управлять звонками.
Управление звонками
Встраивание через коннектор функций телефонии в другие приложения позволяет им принимать и совершать звонки.
Запись звонков
Внешним системам доступно скачивание и прослушивание записей внешних и внутренних телефонных звонков.
Статистика
Исчерпывающая статистика по звонкам, каналам, очередям и сотрудникам доступна из других приложений.
Мониторинг
Онлайн-контроль извне за ключевыми параметрами телефонных звонков, статусами очередей, каналов связи и сотрудников.
Масштабирование
Гибкость при подключении нескольких серверов Asterisk, возможность обрабатывать телефонные события из разных источников.
Богатое API
Широкие возможности AMI-функций и AGI-скриптов позволяют интегрировать управление звонками в любые другие системы.
Узнать стоимость коннектора Asterisk
Оставьте свои контакты, чтобы мы прислали тарифы на внедрение телефонного коннектора.
Коннектор API Asterisk FAQ
Можно ли при интеграции Asterisk обойтись без коннектора?
Можно, но это нецелесообразно. Гораздо проще установить коннектор и быстро получить работающую интеграцию, чем самостоятельно отслеживать события по AMI и писать к ним обработчики.
Насколько быстро коннектор обрабатывает события?
Практически мгновенно. Например, изменение статуса абонента (готов/не готов) передаётся за миллисекунды.
Какие компетенции нужны команде для интеграции?
Разработчикам с опытом REST или аналогов и базовым пониманием телефонии обычно достаточно. Коннектор тем и ценен, что его использование не требует глубоких знаний IP-телефонии.
3 этапа внедрения
Проектирование архитектуры коннектора для сбора и обработки телефонных событий с учетом требований заказчика и особенностей сети связи компании.
Проектирование
работы коннектораПодготовка и настройка сервера телефонии Asterisk. Адаптация коннектора для сбора и передачи внешним системам необходимых данных (звонков и статусов).
Внедрение
настройка конфигурацииИнтеграция по AMI с системой телефонии Asterisk и по API c другими приложениями, обрабатывающими телефонные события (статистика, мониторинг, дашборды и т.п.).
Интеграция
с системами телефонииКоннектор Asterisk
для управления звонками.
Главное о странице
- Компания
- CONTACT.WORK – интегратор систем цифровых коммуникаций
- Категория
- Программный продукт
- Описание
- API-коннектор к Asterisk: управление звонками, статусы операторов и аналитика в ваших корпоративных приложениях. Получите консультацию.
- Адрес
- 127055, Россия, Москва, ул. Палиха, д. 7-9
- Сайт
- ru.contact.work
- Электронная почта
- sale@contact.work
- MAX (чат-бот)
- Чат-бот в MAX