Распознавание роботов
Если вы совершаете много исходящих звонков, то наверняка сталкиваетесь с автоматическими ответами.
Наше решение помогает вовремя распознать такие ответы, чтобы сэкономить время ваших сотрудников.
Автоответчики
определение автоответчиков провайдеров телефонии и тишины на линии.
Ассистенты
распознавание виртуальных телефонных секретарей и голосовых помощников.
Функции и возможности
Как распознавание автоответчиков повышает эффективность массовых обзвонов.
Исключение роботов
Исходящие звонки, на которые пришел автоматический ответ, не переадресуются на сотрудников.
Конверсия
Растущая конверсия за счет увеличения количества звонков, отвеченных живыми людьми, а не роботами.
Расходы на связь
Снижение расходов за счет сокращения длительности нецелевых звонков и уменьшения платежей провайдерам телефонии.
Автоматические звонки
Сокращение времени, которое операторы тратят на набор номера и ожидание ответа абонента, благодаря автообзвону.
Статистика
Глубокая статистика по звонкам, каналам, провайдерам и конверсии помогает находить полезные инсайты.
Богатое API
Широкие возможности API позволяют интегрировать функционал определения роботов в любые другие системы.
Узнать стоимость системы анти-робот
Оставьте свои контакты, чтобы мы прислали тарифы на внедрение системы распознавания автоответчиков и голосовых роботов.
Детекция автоответчиков FAQ
Насколько AMD снижает стоимость исходящих кампаний?
Отсев роботизированных ответов уменьшает простой операторов и расходы на связь. Рабочее время сотрудников тратится на живые диалоги, а не на ожидание ответов.
Какой процент ответов роботов можно исключить?
Точность определения автоответов – величина плавающая и зависит от конкретных условий (регион, оператор связи). В среднем, распознаётся более 80% автоответчиков.
Хорошо ли детектируется тишина?
Около 80% ответов с тишиной хорошо диагностируются AMD-системой. Улучшать эти показатели можно, обновляя модели распознавания в рамках техподдержки.
3 этапа внедрения
Проектирование архитектуры системы распознавания и интеграций с телефонными сервисами. Определение типов автоответчиков, которые необходимо исключить из перевода на сотрудников.
Проектирование
системы распознаванияПодготовка и настройка системы определения автоматического ответа на стороне абонента при исходящем звонке. Интеграция с автодайлером и другими телефонными сервисами для совместной работы.
Внедрение
настройка и интеграцияМашинное обучение нейросети для более точного распознавания автоматических ответов. Автоматическое формирование датасета для проведения регулярных коррекций.
Обучение
нейросетиРаспознавание роботов
при исходящих звонках.
Главное о странице
- Компания
- CONTACT.WORK – интегратор систем цифровых коммуникаций
- Категория
- Программный продукт
- Описание
- Распознавание автоответчиков и тишины при исходящих обзвонах. Снижайте расходы и повышайте конверсию дозвона. Узнайте, как это работает.
- Адрес
- 127055, Россия, Москва, ул. Палиха, д. 7-9
- Сайт
- ru.contact.work
- Электронная почта
- sale@contact.work
- MAX (чат-бот)
- Чат-бот в MAX